Все больше людей начинают пользоваться услугой доставки товаров. Поэтому компании и предприниматели, работающие в сфере интернет-торговли, стремятся как можно эффективнее решать логистические проблемы и сокращать транспортные расходы. Для выполнения данных задач необходимо правильно и системно организовать процесс перевозки товаров.
Основные вопросы, возникающие при работе с ТК
Если вы решили обратиться к услугам транспортной компании, необходимо иметь ответы на следующие вопросы:
- Как начать работу с ТК?
- Что требует особого внимания?
- Какие документы необходимо оформить?
- Какие плюсы и минусы у выбранной ТК?
- Какие дополнительные услуги предоставляет перевозчик?
Все ответы должны быть прозрачными и полными, так как от этого зависит эффективность сотрудничества.
Подготовительный этап
Сначала необходимо ознакомиться с документами транспортной компании, к ним относятся сертификаты, разрешения, договоры, лицензии и другие официальные бумаги. Причем они должны быть выложены на сайте компании для свободного прочтения.
Каждая компания имеет особенности при работе с маркетплейсами, поэтому необходимо уточнить данную информацию. Среди важных вопросов:
- Отслеживаются ли требования торговых площадок к упаковке и маркировке?
- Исправляются ли ошибки в сопроводительной документации?
- Какие гарантии предоставляются в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств?
Необходимо получить подробное описание процесса доставки. Перед подписанием договора нужно внимательно с ним ознакомиться — он должен быть максимально прозрачным и понятным. Все пункты — от забора груза до его доставки индивидуальным заказчикам или торговым площадкам — должны быть детально прописаны.
Схема работы с ТК
Организация сотрудничества с транспортной компанией состоит из следующих пунктов:
- Оформление договора на оказание услуг грузоперевозки.
- Регистрация личного кабинета и создания в нем заявки с указанием партии товара, даты и времени доставки на склад.
- Подготовка товара — упаковка, маркировка, оформление сопроводительной документации.
- Передача груза курьерам или самостоятельная доставка на склад ТК.
- Проверка сотрудниками транспортной компании маркировки и соответствия упаковки правилам торговых площадок. Нужно отметить, что данный пункт не включен в список услуг многих ТК.
- Отправка товара транспортной компанией покупателю или на склад торговой площадки, получение соответствующих документов.
По аналогичной схеме организована работа большинства ТК.
Советы по выбору перевозчика
При выборе ТК необходимо учитывать следующие факторы:
- Стоимость услуг и качество. Нужно сопоставить эти два параметра. Обычно чем выше цена, тем лучше качество вне зависимости от размеров компании. Если услуги предоставляются по низкой стоимости, желательно проверить точность их исполнения.
- Время доставки. Чем быстрее компания реагирует на запросы заказчика, тем быстрее грузы доходят до места назначения.
- Надежность. Только транспортная компания, обладающая собственной логистической сетью, может гарантировать доставку в указанные сроки.
- Безопасность. Надежная компания должна иметь не только хорошую репутацию, но и обеспечивать страхование грузов. В этом случае вы не понесете финансовые потери.
От качества выполнения данных пунктов во многом зависит успешность сотрудничества с ТК.
Кого выбрать?
Обычно заказчик хочет совместить качество и недорогое предоставление услуг. Однако в приоритете должно быть первое из условий, так как в противном случае можно понести больше материальных потерь, чем сэкономить при низкой стоимости.
«Центр автомобильных перевозок» является одной из ведущих транспортных компаний России по доставке грузов и различной документации. С нами сотрудничают свыше 10 тысяч клиентов более 5 лет. Наши преимущества:
- Мы одна из самых быстрых компаний. В течении 28 секунд с вами свяжутся наши специалисты. А между оформлением заказа и получением груза проходит очень мало времени.
- У нас очень удобный сайт. Можно максимально легко и быстро просмотреть все варианты доставки и выбрать оптимальный. Выполняем комплекс операций (от поставки товаров на склад до получения их покупателем), заключаем контракты по выгодным тарифам.
- Мы оказываем дополнительные услуги, среди которых страхование, примерка, хранение, частичный выкуп товаров.
Обращайтесь к нам, и вы получите прозрачное, быстрое и надежное сотрудничество.
